Terms of Service

Poslední aktualizace: 2026-01-13
Platnost od: 2026-01-13

1) Definice

• Uživatel: osoba, která Službu používá.
• Účet: uživatelský profil vytvořený registrací.
• Obsah: data, texty, soubory a další informace vložené Uživatelem do Služby.

2) Vznik a používání účtu

• Uživatel odpovídá za pravdivost údajů při registraci a za zabezpečení přihlašovacích údajů.
• Je zakázáno sdílet účet s třetími osobami, pokud Služba výslovně neumožňuje týmové účty.
• Pokud máme důvodné podezření na zneužití účtu, můžeme dočasně omezit přístup kvůli ochraně Uživatele a Služby.

3) Pravidla používání a zakázané jednání

Uživatel se zavazuje, že nebude:

• porušovat právní předpisy, práva třetích osob nebo tyto podmínky,
• nahrávat škodlivý kód, pokoušet se o průniky, scraping, obcházení limitů,
• využívat Službu k rozesílání spamu nebo k podvodům,
• nahrávat nebo šířit obsah, ke kterému nemá práva (např. pirátský obsah, cizí osobní údaje bez právního základu),
• zatěžovat infrastrukturu nepřiměřeným způsobem (např. automatizací bez dohody, DDoS).

4) Obsah uživatele a licence

• Obsah zůstává vlastnictvím Uživatele (nepřivlastňujeme si ho).
• Uživatel nám uděluje nevýhradní licenci v rozsahu nutném pro provoz Služby (uložení, zobrazení, zpracování, zálohování).
• Uživatel odpovídá za to, že má k Obsahu potřebná práva a že jeho zpracování je legální (včetně osobních údajů třetích osob).

5) Dostupnost služby, změny a údržba

• Službu poskytujeme „tak jak je" a průběžně ji vyvíjíme a vylepšujeme.
• Můžeme provádět plánovanou údržbu a krátkodobé technické přerušení kvůli bezpečnosti nebo stabilitě.
• Vyhrazujeme si právo Službu upravit nebo ukončit s přiměřeným předchozím oznámením.

6) Ceny a platby

Služba je poskytována na základě měsíčního předplatného v několika tarifech:

• Start: 790 Kč/měsíc (80 000 slov)
• Profi: 1 190 Kč/měsíc (150 000 slov)
• Premium: 1 790 Kč/měsíc (300 000 slov)

Fakturace a platba: Předplatné je účtováno měsíčně předem prostřednictvím platební brány GoPay. Akceptujeme platební karty a další platební metody dostupné v GoPay.

Zkušební období: Nový uživatel může vyzkoušet Službu zdarma s omezeným limitem.

Zrušení předplatného: Předplatné lze kdykoli zrušit ve Službě nebo na vyžádání e-mailem. Po zrušení máte přístup ke Službě do konce zaplaceného období. Nevyužitá část předplatného se nevrací.

Právo na odstoupení: Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Pokud již Službu v této době začnete využívat, právo na odstoupení zaniká.

7) Ukončení účtu

• Uživatel může účet zrušit podle možností ve Službě nebo požádat na e-mailu.
• Můžeme účet pozastavit nebo ukončit při porušení podmínek, bezpečnostním riziku nebo právní povinnosti.
• Po ukončení účtu může být část dat uchována dle Zásad ochrany osobních údajů (logy, účetnictví, právní nároky).

8) Odpovědnost a omezení odpovědnosti

• Neneseš-li data zálohovaná jinde, ber v úvahu riziko ztráty – děláme zálohy, ale nejsou absolutní garance.
• Neodpovídáme za výpadky způsobené třetími stranami (hosting, internet) ani za škody z neautorizovaného přístupu, pokud Uživatel zanedbal zabezpečení (např. slabé heslo).
• Pokud Služba poskytuje „doporučení“ (např. AI výstupy), jsou informativní – Uživatel nese odpovědnost za rozhodnutí.

9) Duševní vlastnictví

Služba, její kód, design a obsah provozovatele jsou chráněny. Uživatel získává nevýhradní právo Službu používat v souladu s těmito podmínkami.

10) Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů: Zásady ochrany osobních údajů

11) Změny podmínek

Podmínky můžeme upravit. Pokud se změny dotýkají práv a povinností podstatně, dáme o tom přiměřeně vědět (např. e-mailem nebo oznámením ve Službě).

12) Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory budeme primárně řešit smírně. Pokud to nepůjde, místně příslušný je soud dle sídla provozovatele, není-li kogentně stanoveno jinak.

13) Kontakt

Dotazy: info@polyweb.cz | Tel: +420 733 792 990